カードローン利用中に銀行から電話がかかってくる理由は?在籍確認の言い訳も紹介

最終更新日:2024年11月26日

カードローン利用中に銀行から電話がかかってくる理由は?在籍確認の言い訳も紹介

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銀行から電話がかかってくる理由とは??

在籍確認や本人確認の電話

カードローンで借り入れを行う時には必ず在籍確認や本人確認が行われます。
その在籍確認の方法は書類で行われる場合がありますが、職場への電話で行われることも多々あります。

在籍確認は申込の時に登録した勤務先に本当に働いているのか確認するために行われます。
大手消費者金融や一部の銀行カードローンでは原則電話ではなく書類で在籍確認を行うところもあります。
在籍確認で勤務先の人にバレてしまう可能性があるので在籍確認が怖いという方は書類で完結するカードローンに申し込みましょう。
後ほどこの記事でも紹介します。

増額案内の電話

利用していると電話やメールで「増額しませんか」という案内が来ます。
その案内が来るのは、既にカードローンを利用している方で、特に返済状況や信用情報に問題が無く、安定した収入の持ち主であり、増額審査に通りやすい人です。

そのタイミングで申込を行えば、大体の方は増額審査に通ることができます。
しかし、増額案内の有無と増額審査の合否の関係はなく、増額案内が来ていても増額審査に落ちたという口コミも見られます

返済を督促する電話

利用しているカードローンで返済が遅れると督促の電話がかかってきます。
いきなりかかってくるわけでは無く、メールからお知らせが届き、後に電話がかかります。
具体的には返済期日から大体1週間過ぎると自宅や職場に電話がかかってくると言われています。

返済が滞りなく行われていればかかってこない電話なので、カードローンを利用していることを会社や家に絶対にバレたくない人は返済はきちんと行いましょう。

カードローンの審査結果をお知らせする電話

多くのカードローンはWEBで申し込めば、登録したメールアドレスに審査結果が配信されますが、電話や窓口から申し込んだ場合やカードローンによっては審査結果が電話で伝えられる場合があります。
この電話は会社にはかかってこなく、携帯電話や自宅の電話にかかってきます。

カードローンの在籍確認はどのように行われるのか

カードローンの在籍確認の電話は以下のような手順をとられます。

本人が会社にいた場合

男性の声
同僚

お電話ありがとうございます。○○株式会社です。

オンラインで顧客対応する女性
カードローン会社

△△銀行の□□と申します。(本人)はいらっしゃいますか?

男性の声
同僚

(本人)ですね。少々お待ちください。

女性の声
本人

お電話代わりました。(本人)です。

オンラインで顧客対応する女性
カードローン会社

○○銀行の□□と申しますが、(本人)様でお間違いないでしょうか?

※この際に生年月日などの簡単な個人情報を聞かれる場合がある

女性の声
本人

はい、そうです。(又は、質問に答える)

オンラインで顧客対応する女性

失礼いたしました。これにて在籍確認は完了となります。

在籍確認は勤務先にかかってきて、特に銀行カードローンの在籍確認では銀行名を必ず名乗ります。
よってなぜ銀行から電話がかかってくるのか少し疑われてしまうかもしれません。

本人が会社にいなかった場合

男性の声
同僚

お電話ありがとうございます。○○株式会社です。

オンラインで顧客対応する女性
カードローン会社

△△銀行の□□と申します。(本人)はいらっしゃいますか?

男性の声
同僚

申し訳ありません。(本人)は席を外しております。どういったご用件でしょうか?

オンラインで顧客対応する女性
カードローン会社

個人的な要件だったのでまたかけ直します。失礼いたします。

一見また、電話をかけてくるような様子ですがこれで在籍確認完了になります。
在籍確認はそこに勤務していることが確認できれば大丈夫です。

ただし、「そのような方はいません」と言われてしまったら在籍確認はできていないという状態になって契約できません。
本社の電話番号よりも支店などの実際に出勤している勤務所の電話番号を使用した方が上のような事態になる可能性が低くなります

電話での在籍確認があった時に使える言い訳6選

カードローン会社から電話があり、「同僚や上司などにあの電話は何の用だったの?」と聞かれたとき、または自分が電話に出られないので在籍確認を代わりを頼む時の言い訳6選を紹介します。

クレジットカードを作ったと言う

カードローンの審査で在籍確認の電話がかかってくる前に、「クレジットカードを作ったので電話が来るかも」と周囲に事前に伝えておくとスムーズに取り次いでもらうことがでしょう。
これはカードローンでの在籍確認で最も使われる言い訳です。

クレジットカードは1枚だけ持つ人ももちろんいますが、2枚、3枚持っている方も珍しくありません。
クレジットカードを使っている姿を見られていても問題なく使うことができる言い訳です。

在籍確認は実際に自分が電話に出なくても、その人が書類に示してある職場に在籍しているということが判断できれば完了となります。

銀行口座を開設したと言う

銀行カードローンで借入を行いたいという方ならば「銀行口座を開設した」と言い訳をするのもおすすめです。
基本的にカードローンの在籍確認は担当者の個人名でかかってくることがほとんどなのですが、銀行カードローンは銀行名を名乗る場合があります。
銀行口座も複数持っている方は決して珍しくないので疑われることはないでしょう。

住宅ローンや車のローンの在籍確認だと言う

カードローンのように個人に融資するローンだけでなく住宅ローンや車のローンを組む人はたくさんいますし、一般的です。
他にもリフォームローンや医療ローン、教育ローンなど様々なローンがあるので、それらの在籍確認として言い訳するのもアリです。

セールス(営業)かなと言う

「さっき○○さんっていう人から電話きたよ」と会社の人から言われた場合、何も知らないふりをして「セールスかな最近かかってくるんだよね」という言い訳をする手もあります。
また、「名刺交換した人から営業の電話がしつこく来る」というのも言い訳としても使うことができます。

ただし、この言い訳ができるのは普段名刺を使う人に限られてしまうので気を付けてください。

家族に関する言い訳をする

家族がらみで言い訳をするとそれ以上追及されることが少なくなるでしょう。
「親の引越しの保証人になった」、「住宅ローンの保証人になった」、「親族の葬儀に関する連絡が来た」、など言い訳は様々です。

しかし、同僚や上司が自分の家族に近しい存在だとバレてしまう可能性があるので気を付けましょう。

賃貸の保証人になったと言う

賃貸を契約する時に保証人になっていると、保証会社から職場に在籍確認の電話がかかってくることがあります

賃貸の保証人であればそこまで詮索される心配もないので、銀行以外のカードローンを利用する際の言い訳として伝えてみても良いでしょう。

在籍確認を電話以外にしてもらう時の言い訳

やはり在籍確認は電話ではなく書類で済ませたいですよね。

カードローンの審査時に、コールセンターなどに電話をして在籍確認を書類での確認にしてほしい旨を伝えれば、電話を避けられる場合があります。

そこで、電話での在籍確認を避けてもらうための言い訳を紹介します。

私用電話禁止・電話番号登録している業者以外からの電話は出られないので

会社によっては会社に関する電話しか取り次げない・電話番号登録している業者以外からの電話に出られないという場合は実際にあるので、在籍確認ができない言い訳としておすすめです。
電話に対応できないという旨をきちんと説明すれば確認方法を変更してもらえることがあります。

もし、変更してもらうことができない場合でも、時間や日にちは調整することができます。
また、簡潔に在籍確認を済ませてもらうことも可能なので相談してみてください。

職場が原則テレワークで人がほぼいない・従業員が不在な時間帯がある職場ので

在籍確認がされるのはカードローン会社の営業時間内に行われるため、夜間作業が中心の業種の場合、在籍確認ができない場合があります。
また、最近原則テレワークの会社が増え、職場に人がいない場合もあります。
このように「人がいない状態なので電話での対応は難しい」ということを話せば、書類での在籍確認をおこなってくれるかもしれません。

会社の方針で個人情報が話せないので

最近会社自体も個人情報に敏感になっており、会社の方針で個人情報を話すことについて禁じていることがあります。
このことを踏まえて別の方法で在籍確認ができないか打診してみるのもいいでしょう。

工場勤務で固定電話に出にくいので

工場勤務の方は受付電話に出られない状況もあり得ます。
また、工場によっては特にスマホや専用端末での連絡が多いので固定電話での連絡が難しい場合があります。

工場勤務であっても、保険証や所得証明書、社員証などの提出で電話での在籍確認の代わりにしてくれるところもあります。

原則電話での在籍確認がないカードローン

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SMBCモビット
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貸付対象 18歳以上74歳以下でご本人に安定した収入がある方
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在籍確認 ×
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口座開設に伴う煩雑な手続きがないのでよりスピーディーに借入ができます。

在籍確認がないことも嬉しいポイントで、電話が来ることを気にしないでおでかけができます。

しかし、金利が高めであることと収入のない専業主婦の方は借りられないことがデメリットです。

利用者数No.1!アコム

アコム
引用元
アコム:公式
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ただし、アコムのATMを使っているということで借入を行っているとバレてしまう場合があるので注意してください。

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※アルバイト、パート、自営業の方でも申請可能(収入が年金のみの方はお申込いただけません)
対応可能な取引方法 振込キャッシング・スマホATM取引・セブン銀行ATM ・ローソン銀行ATM
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こちらは本申込の前に利用することができるので、申込ブラックを避けることができます。

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アイフル

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対応可能な取引方法 振込キャッシングスマホ取引アイフルATMセブン銀行ATMローソン銀行ATM
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しかし、無利息期間は契約の翌日からカウントされるので、すぐに借入しない方で無利息期間を利用したい方はアイフルに申し込むのは辞めておきましょう。
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