プロミスの返済が遅れるとハガキが届く？督促状はいつ届く？返済が遅れた時の対処法を紹介
最終更新日：2025年05月19日
この記事で分かること
- プロミスの返済が遅れるとどうなるのか
- プロミスの遅延損害金はいくらになるのか
- プロミスの返済が遅れてしまいそうな時の対処法
- プロミスの返済が遅れた時の対処法
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| 利用限度額 | 審査時間 | 融資までの時間 |
|---|---|---|
500万円 |
最短3分 |
最短3分 |
| 借入金利 | 無利息期間サービス | 土日の借入 |
| 年4.5%〜17.8% | 30日間 |
対応可 |
- 引用元
- プロミス：公式
プロミスの返済が遅れると裁判行きになる⁉
返済期日翌日から遅延損害金が発生・電話やメールでの催促
プロミスの遅延損害金の金利は20.0％と高い！
プロミスの返済を滞納すると返済期日の翌日から遅延損害金が発生するので、返済が遅れた場合は返済するお金に加えて遅延損害金も払わなければなりません。
遅延損害金とは返済が遅延した場合に支払わなければならい損害賠償金のことです。
遅延損害金は遅延日数に応じて加算されるので、滞納期間が長ければ長いほどより多額のお金を払わなければなりません。
ちなみにプロミスの遅延損害金の利率は20.0％になります。
プロミスだけでなく遅延損害金の金利は他の金融機関も普通返済するときの金利よりも高く設定されているので遅れることが無いよう気を付けましょう。
プロミスの遅延損害金の計算式
滞納金額×20.0％÷365日×遅延日数
実際返済残高10万円で遅延した場合以下のようになります。
| 滞納期間 | 発生する遅延損害金 |
|---|---|
| 1か月 | 1,644円 |
| 2か月 | 3,315円 |
| 3か月 | 5,013円 |
自分の携帯にお知らせのメールと電話がかかってくる
返済日を過ぎた時点からプロミスからのお知らせメール・携帯電話への督促が始まります。
電話での督促といっても延滞して1週間であれば会社や自宅に来るわけではないので安心してください。
取り立てというよりもお知らせのようなイメージなので、電話やメールの頻度はあまり多いわけではありません。
一方、督促状などの郵便物はこの時点では届きません。
延滞1週間～1か月は督促状が届く・自宅や職場に電話がかかってくる
滞納1週間で督促状が自宅に届く
プロミスの返済を滞納してから1週間経過すると督促状が自宅に届きます。
督促状とは期限内に返済が行われていない場合に速やかな入金促すための書状のことです。
督促状には滞納分の返済期日と振込先などが記載されています。
この督促状は自宅に届くので、見られると借入をしていることがバレてしまうので、誰にもバレずに借りたい方は絶対に返済が遅れないよう気を付けましょう。
延滞1週間過ぎると職場や自宅に電話が来る
延滞1週間以内ならば自分の携帯電話に督促の電話が来ますが、1週間以上経過すると自宅や職場にも督促の電話が来ます。
ただし、職場の電話の際はプロミスと分からないよう配慮して連絡してくれます。
延滞2～3か月になると信用情報に傷が付く
延滞から2か月以上経つと信用情報機関に事故情報が登録されます。
いわゆるブラックリスト入りです。
ブラックリスト入りしてしまうと、以下のような状態になってしまいます。
- キャッシング・カードローン審査が通らなくなる
- クレジットカードの審査が通らなくなる
- 住宅ローンなどのローンが通りにくくなる・金利が高く設定される
- 賃貸物件の入居審査が厳しくなる
- 携帯電話・スマホの分割払いができない
このようにブラックリスト入りをすると多岐にわたって影響を及ぼします。
自分がブラックリスト入りしているか、ブラックリスト入りしていた場合お金を借りる方法、いつブラックが消えるのかの記事も併せてご覧ください。
延滞3か月過ぎると内容証明郵便で催告書が届く・財産の差し押さえが行われる
催告書に応じなければ裁判沙汰に
延滞3か月以上経ってしまうと、内容証明郵便で催告書が送られてくる可能性があります。
催告書とは、債務の履行を促す最終通告です。
これに応じなかった場合裁判などの法的装置がとられてしまいます。
このような状態になってしまった場合は裁判所の命令通りに返済を行うか、返済できない場合は弁護士などに相談して債務整理・自己破産を行う必要があります。
催告書を放置すれば財産の差し押さえが行われる
催告書を放置すると最終的に強制執行による財産差し押さえが行われる可能性があります。
あまり行われる可能性は高くないのですが、実行されると不動産や動産、預貯金、有価証券、給与など債務者の財産が差し押さえの対象になります。
給与については全額ではなく4分の1が毎月引かれます。
プロミスの督促状の特徴3選
圧着ハガキで届くことが多い
圧着ハガキとはハガキの中面を糊付けされていて、剥がして中身を確認できるハガキの事です。
圧着ハガキで届くので、ハガキが届いても同居している人にすぐにばれるという事はないでしょう。
また、宛名の人に直接開封するように要求する「親展」で届くので、他の人に開封される可能性も低いです。
差出人は「〇〇事務センター」で届く
プライバシーに配慮するために差出人は「プロミス」ではなく、「〇〇事務センター」で届きます。
家族や同居人にバレずに借入している方も安心して利用できます。
ハガキを開くと「SMBCコンシューマーファイナンス」が差出人になっている
ハガキを開くと、中の差出人は「SMBCコンシューマーファイナンス」が差出人になります。
プロミスはSMBCコンシューマーファイナンスが営業しているためです。
見覚えが無いから放っておくということは絶対にやってはいけません。
きちんと返済をしましょう。
返済を滞納しそうなときは返済期日より前に連絡をしよう
プロミスの返済が難しいときは返済期日前のなるべく早い段階にプロミスに連絡をするようにしましょう。
場合によっては返済期日を延ばしてくれる可能性があります。
返済期日を延ばしてくれるためにはこれを言って！
先程言った通り、返済期日より前に連絡をすれば返済期日を延ばしてくれる可能性があると言いましたが、そのためには返済する意思を表明することが大事です。
返済意志をより伝わりやすくするために、以下のことを必ず電話で言う・フォームに書くようにしましょう。
- なぜ遅れてしまうのか
- いつなら返済できるのか
- 今の時点でどれくらいなら返済できるか
この3つを伝えれば最長1か月まで待ってくれる可能性が高まります。
プロミスへの連絡は以下の通りです。
プロミスコール
- 電話番号：0120-24-0365
- 受付時間：
・オペレーター問い合わせ：平日9時00分～18時00分
・自動音声問い合わせ：24時間
女性専用ダイヤルレディースコール
- 電話番号：0120-86-2634
- 受付時間： 平日9時00分～18時00分
フォーム送信についてはインターネットやアプリの会員サービス内の「今回のご返済期日についてのご相談」を選択すれば直接話すのが怖い・苦手な方でも気軽に相談できます。
プロミスで延滞してしまった時の対処法
返済できるけど返済し忘れてしまった場合はすぐに返済
プロミスの返済をうっかり忘れてしまった場合は速やかに返済しましょう。
遅延損害金は発生してしまいますが、滞納して1か月以内であればブラックリストに載ることはありません。
もし返済方法を口座振替にしている場合はインターネットでの返済やスマホ・提携・プロミスATM、銀行振込での支払になります。
延滞して1週間ならばプロミスに相談する
延滞して1週間であればプロミスに相談すれば返済期間の変更や返済額の軽減を行ってくれる場合があります。
本当は返済期日前に連絡することが理想ですが、延滞してすぐならばこのような寛容な措置を行ってくれる場合があります。
どうしても返済できない場合は債務整理をしよう
どうしても返済できない場合は債務整理を行いましょう。
債務整理を行えば、メールや電話での催促や督促状が届くことが無くなります。
債務整理には3種類があります。
任意整理･･･毎月の返済額を減額または免除してもらう債務整理の手続き
個人再生・・・ 借金総額を1/5～1/10程度に減額してもらい、原則3年間（最長5年）で返済を行う手続き
自己破産・・・一部の債務を除きすべての借金の支払い義務を免除（免責）してもらう手続き
この手続きは弁護士を介してではないとできないので弁護士に相談しましょう。
また、債務整理は信用情報に事故情報が記載されてしまうので最後の切り札として取っておきましょう。
まとめ【プロミスの返済が遅れるとハガキが届く？】
プロミスの返済が1週間～1カ月遅れると督促のハガキが届きます。
ただ、督促のハガキにはプライバシーに配慮してくれるのですぐに同居人にバレるということは無いでしょう。
