エポスカードの解約方法について解説!解約デメリットや強制解約される理由などのも紹介!

最終更新日:2025年06月02日

エポスカードの解約方法について解説!解約デメリットや強制解約される理由などのも紹介!

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エポスカードの解約方法は2つある!

  • 電話
  • エポスカードセンター

解約方法①すぐに解約したいなら電話をかける

メリット
  • すぐに解約可能
  • 電話さえ通じればどこでも解約できる
デメリット
  • 受付時間が短い
  • 混みあうことがある

すぐに解約したい場合は、電話をかけるのが一番です。
電話をかける際、本人確認をされるので解約したいカードを手元に用意しましょう。

電話番号は以下の通りです。

  • 東京 03-3383-0101
  • 大阪 06-6630-0101
  • 受付時間は9:30~18:00(元旦以外毎日営業)

ただ、時間帯や日にちによっては電話が繋がりにくいことがあります。
特に、週末や連休の前は混みあう可能性があるので平日の午前中をおすすめします。

解約方法②エポスカードセンター

メリット
  • 直接聞きながら解約できる
  • お買い物のついで・退勤後も解約できる
デメリット
  • わざわざ足を運ばなくてはならない
  • 混んでいた場合待たなければならない

電話連絡では心配という方は解約したいクレジットカードを持って、エポスセンターへ行くのが一番です。
エポスカードセンターは全国のマルイの中にあります。
詳しい場所についてはこちらをご覧ください。

エポスカードセンターの営業時間は大体10・11時ぐらいから20・22時までになります。(店舗によって異なる)
よって仕事の後で行かれるというのもメリットの一つです。

また、場所によっては定休日もあったりするので、時間が合わないという方は電話での解約がおすすめです。

エポスカードを解約するデメリット

いつものお買い物が不便になる

いつものお買い物の支払いにクレジットカードを利用している場合、手持ちのクレジットカードが1枚もないと、毎回現金や他の手段支払うことになるので、不便になると感じる可能性があります。

また、他のクレジットカードに切り替えることによってポイント還元率が下がってしまうという事もあります。

付帯サービスが利用できなくなる

クレジットカードには、旅行やショッピングに対する補償、優待などが付帯されています。
解約することによって、その付帯サービスが使えなくなるという点も大きなデメリットと言えます。

例えば、旅行傷害保険、空港ラウンジが利用できること、ETCカード、家族カートなどのサービスが解約すると完全に使えなくなります。

入会して半年経っていないと審査に通りにくくなる可能性がある

エポスカードを発行して半年以内に解約してしまうと、入会特典目的で発行したと思われて今後のカード審査に影響する可能性があります。
エポスカードだけでなく、全てのクレジットカードの利用状況は信用情報機関に登録されます。
カード会社は安定した利益を得るためにカードを利用し続けてほしいため、入会特典を目当てに入会してすぐ解約という行動を繰り返すとカード会社に取引を敬遠される可能性があります。

エポスカードを解約する前の確認すること

  • 利用残高が無い
  • ルームIDを契約していない
  • tsumiki証券を契約していない
  • 使えるポイントが無いか
  • もう追加カードが使えなくてもいいのか
  • 継続支払の支払先を変更したか

利用残高が無い

口座引落で支払っている場合は、金融機関からの引き落とし結果が届くまでは退会することが出来ません。

毎月一括払いをしているという方は、最後に使った日の翌月27日に支払うので、解約するまで待たなければいけません。

さらに、分割払い・リボ払い、キャッシングをしていて、残高がある場合はその残高がある限り解約はできません。
すぐに解約したいという方は一括払いをしなければいけません。
一括払いをしたいけどまとまったお金が無いという方はカードローンがおすすめです。

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審査時間 最短20分 最短18分 最短3分 最短15分
融資時間 最短20分 最短18分 最短3分 最短15分
金利 年3.0%~年18.0% 年3.0%~年18.0% 年4.5%~年17.8% 年3.0%~年18.0%
限度額 800万円 800万円 500万円 800万円
無利息期間 30日間 30日間 30日間 無し
勤務先への在籍確認の電話有無 原則無し 原則無し 原則無し 原則無し
郵送物の有無 無し 無し 無し 無し
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ルームIDを契約していない

ルームIDとは、連帯保証人に代わり、エポスカードが家賃などの保証を約束してくれるサービスで、月々の家賃等をエポスカードが立替払いしてくれます。

エポスカードの解約の前にルームIDを解約しなければいけません。
ルームIDの解約方法は 、「解約通知書」の解約キャンセルの欄に登録済の解約日をご記入いただき、当社フリーダイヤル(0120-73-0400)へFAXする必要があります。

tsumiki証券の口座を契約していない

tsumiki証券とは、ポイントやカードで100円(100ポイント)から投資ができるサービスのことです。

ルームIDと同じように、エポスカードの解約の前にtsumiki証券の口座を解約しなければいけません。
tsumiki証券の口座の解約方法は、会員ページにログインした後、画面の右上メニュー→変更手続きのご案内→すべての口座を解約より手続きできます。

使えるポイントが無いか

エポスカードを解約すると、エポスポイントが無効になってしまいます
会員サイトにログインすれば、残りのエポスポイントが確認できます。

エポスポイントは、1ポイント=1円で使え、日々の買い物の支払に充てたり、他社ポイントに移行したり、商品券やギフト券に交換したりと使い道がたくさんあります。
せっかく貯めたポイントを無駄にしないようにしましょう。

もう追加カードが使えなくてもいいのか

追加カードとは家族カードやETCカード、エポスバーチャルカードを指すのですが、解約するとそれらが使えなくなってしまいます。
それらのカードがもう使えなくていいのかもう一度確認してから解約しましょう。

継続支払の支払先を変更したか

公共料金をはじめた継続支払を解約したいエポスカードで行っている場合は、解約する前に必ず支払先を変更しておきましょう。

継続支払が滞ってしまうと、信用情報に傷がついてしまうことがあるので必ず変更しましょう。

エポスカードの処分方法

必ず細かく切り刻み捨てよう

解約後のクレジットカードであったとしても重要な個人情報が記録されていることに変わりはありません。
自分自身の手で適切に処分しましょう。

    STEP 1

    細かくハサミで切り刻む

  1. 名前やクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードの部分を特に重点的に、細かくハサミで切り刻みます。
    もしプラスチック用のシュレッダーがある場合はそちらを使った方がより安全に処理することができます。

  2. STEP 2

    ゴミ袋をわけるor異なる日にゴミに出す。

  3. ひとつのごみ袋に入れて捨てた場合復元されてしまう可能性があるのでゴミ袋を分けたり、異なる日にゴミに出すなどの対策を行いましょう。

エポスカードに強制解約される理由は?

エポスカードは3カ月程の滞納で強制解約される

エポスカードの支払いを3ヵ月以上滞納するといつ強制解約される可能性が高いです。
3ヵ月という期間はあくまでも目安なので、2ヵ月の延滞でも強制解約となる場合もあります。

そのためエポスカードで支払いをしている公共料金や携帯電話料金なども、カードが使えないために、支払遅延となって、ガスや水、電気が止められるでしょう。

さらに、滞納したことが信用情報に事故情報として登録され、ブラックリスト入りしてしまいます

エポスカードは途上与信を行われる

エポスカードだけでなく、全てのクレジットカードは途上与信という、契約期間中に顧客の信用状況を定期的に審査するという制度があります。
途上与信は、延滞発生の未然防止、偽造・不正カードの早期発見、信用供与額の変更、 貸し倒れを未然に防ぐために行われます。

エポスカードで金融事故を起こしていなくても、他のクレジットカードやカードローン、各種の支払で金融事故を起こしていると途上与信で落ちてしまいます。

エポスカードを解約してもまたエポスカードは持てる

エポスカードを過去に解約した場合でもエポスカードを持つことが出来ます。
しかし、注意点がいくつかあるので確認していきましょう。

エポスカードの入会特典はもらえない

エポスカードは入会時、2,000円相当のエポスポイントかマルイ店舗で使えるクーポンを使うことが出来ますが、再入会の場合はエポスカードの入会特典がもらえないので注意です。
しかし、再入会の場合はカードデザインに関わらず、入会特典をもらうことが出来ないので注意です。

再入会の場合でも申込の時審査を受ける必要がある

再入会の場合であっても、クレジットカードの審査は必須です。
エポスカードはそれほど難しい審査基準ではないので滞納などのよっぽどのことが無い限り、審査におちることはないでしょう。

しかし、過去にエポスカードで金融事故に落ちると審査には絶対落ちるのでそのような方は別のクレジットカードへの申込をおすすめします。

再入会の審査が怖いならACマスターカードがおすすめ!

エポスカードの再入会の審査が怖いという方はACマスターカードがおすすめです。
ACマスターカードは流通系カードであるエポスカードよりも審査難易度が低い消費者金融系クレジットカードだからです。
また、最短即日でカードを受け取ることが出来るので、急いでいる方でもおすすめのクレジットカードです。

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以前のカードを利用することはできない

元使っていたクレジットカードと番号が同じカードを持てるという事は絶対にありません。
それは、一度解約するとカード番号は無効になるからです。
また、限度額やポイントなどもリセットされます。

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