セゾンカードを解約する方法を徹底解説！デメリットや注意点とは？

最終更新日：2025年07月17日

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セゾンカード解約する方法
セゾンPortalアプリで手続きをする
WEB（Netアンサー）での解約手続きをする
インフォメーションセンターに電話
セゾンカウンターで手続きをする

【セゾンカード】カード別解約方法を解説
キャッシュカード一体型のクレジットカードは各金融機関で解約できる
キャッシュカード一体型ではないクレジットカードはネット・アプリ・電話から解約できる
【注意】電話でしか解約できないクレジットカードもある

多くのセゾンカードが年会費永年無料じゃなくなる！
2024年11月1日（金）適用開始カード
2024年9月1日（日）適用開始カード
2024年6月1日（土）適用開始カード
実際にいつ年会費が引き落としされるのか例を紹介！
入会月のはNetアンサーで確認

【必見】セゾンカードの解約前のチェックリスト
毎月の支払の継続決済における支払方法を変更
利用分の支払はすべて完了しているのか
ETCカードや家族カードの利用ができなくなっても大丈夫か確認
カード利用分による加算予定のポイントや未利用のポイントはないか確認
Apple pay、Google payに登録していたら削除する
年会費がいつ発生するのか確認

解約後のカードはどうすればいいの？
必ず細かく切り刻み捨てよう
紙の利用明細書が残っているときも忘れずに処分する
解約後のクレジットカードの処分方法

クレジットカードを解約するデメリット
解約時に一括請求が来る場合がある
入会してすぐに解約すると信用情報に傷が付く場合がある

一括請求された時におすすめのカードローン
新規契約者数No.1！アコム
Webでの申し込みなら最短18分で融資！アイフル
審査が早い！プロミス
Vポイントを貯めたいならSMBCモビット

セゾンカードの解約に関するよくある質問

まとめ【セゾンカードを解約する方法】

セゾンカード解約する方法

セゾンカードの解約方法

アプリ（セゾンPortalアプリ）
WEB（Netアンサー）
電話（インフォメーションセンター）
対面（セゾンカウンター）

セゾンPortalアプリで手続きをする

大体のセゾンカードはセゾンカードのアプリであるセゾンPortalアプリで手続き可能です。
いつでもどこでも解約できるのでおすすめの解約方法です。

セゾンPortalアプリを開く

右下のメニュー

カード登録情報の確認・変更

カードの解約完了

ただ一部のカードはアプリでの解約は受け付けていません。

WEB（Netアンサー）での解約手続きをする

アプリをダウンロードしていなくても、インターネット（Netアンサー）での解約も可能です。

Netアンサーで手続きする際は、「NetアンサーID」と「パスワード」が必要になります。
また、SAISON IDに登録している方はメールアドレスでもログインできます。

インフォメーションセンターに電話

ネットでの解約が心配という方は、インフォメーションセンターでの解約がおすすめです。
電話番号はセゾンカードの裏に書いてあります。

受付時間は10時～17時で、日曜日・祝日・年末年始以外で受け付けてくれます。

自動音声ガイダンス「パーソナルアンサー」では解約できないので注意です。

セゾンカウンターで手続きをする

セゾンカウンターであったらお買い物ついでに解約することも可能です。
本人確認書類も一緒に持っていきましょう。

全国のららぽーとや三井アウトレットパーク、アミュプラザなどに配置されています。
全国のセゾンカウンターはこちらから見ることが出来ます。

営業時間は10時～18時、11時～19時と店舗によって違います。

【セゾンカード】カード別解約方法を解説

キャッシュカード一体型のクレジットカードは各金融機関で解約できる

キャッシュカード一体型のクレジットカードはキャッシュカード機能が付いているため、クレジットカード会社では解約が出来なくなっています。
各金融機関へ申し出てください。

キャッシュカード一体型のクレジットカードは以下の通りです。

引用元: セゾンカード；公式

キャッシュカード一体型ではないクレジットカードはネット・アプリ・電話から解約できる

キャッシュカード一体型でないクレジットカードはセゾンカードの会員サイトNetアンサーやセゾンカードのアプリであるセゾンPortal（アプリ）か電話で解約可能です。

【注意】電話でしか解約できないクレジットカードもある

以下の画像のクレジットカードはアプリや会員サイトでは解約することできず、電話でしか解約することができません。

引用元: セゾンカード：公式

ちなみに、電話番号はそれぞれのカードによって異なります。
電話番号はカードの裏面に書いてあります。
特に 4日～10日頃、18日～26日頃、土・日・祝日後の平日の11:30～13:30頃が混みやすくなっています。
スムーズに手続きをしたい方はそれ以外の時間帯・日にちをおすすめします。

多くのセゾンカードが年会費永年無料じゃなくなる！

2024年から多くのセゾンカードが年会費永年無料から1年間で1円以上使えば年会費無料と条件付きになります。

もし、年会費が改変するカードを持っていて、サブカードなどであまり使っていない場合は解約する方がいいでしょう。

2024年11月1日（金）適用開始カード

サッポロファクトリーカードセゾン
ＪＭＢローソンＰｏｎｔａカード
ローソンＰｏｎｔａカード
ローソンＰｏｎｔａカード　社員

初回請求日は2026年1月5日（月） です。
もし1年に1円以上使わなかった場合は1,650円（税込み）の年会費がかかります。

2024年9月1日（日）適用開始カード

アット・ニフティカードセゾン
コクーンシティカードセゾン
埼玉西武ライオンズファンクラブカードセゾン
荘銀セゾンカード　※AMEXブランド除く
商工会カード
ショップチャンネルカードセゾン
ショップチャンネルカードDigital セゾン
スルガセゾンカード　※AMEXブランド除く
西武信用金庫セゾンカード
セゾンエルセーヌカード
千趣会セゾンメンバーズカード
トイザらス・カードセゾン
日本白血病研究基金カードセゾン
福銀セゾンカード
ベビーザらス・カードセゾン
メイワンフレンズカードセゾン　※AMEXブランド除く
山と溪谷カードセゾン
リウボウカードセゾン
ロフトカード　※AMEXブランド除く
Being GIZAカードセゾン
CLOVIACARD
F-OneCardセゾン　※AMEXブランド除く
J:COMMUNITY Cardセゾン
L.L.Bean Clubカードセゾン
MIO CLUBセゾンカード
MUJI Card　※AMEXブランド除く
nimocaセゾンカード
Northportカードセゾン
OUTDOORカードセゾン
SAMURAI BLUE カードセゾン（旧JAPANカードセゾン）　※AMEXブランド除く
SEIBU PRINCE CLUBカードセゾン　※AMEXブランド除く
SKIERカードセゾン
snowboardカードセゾン
SoftBankカード　※AMEXブランド除く
tano cardセゾン
WOWOWセゾンカード　※AMEXブランド除く

初回請求日は2025年11月4日（火）です。
もし1年に1円以上使わなかった場合は1,650円（税込み）の年会費がかかります。

2024年6月1日（土）適用開始カード

セゾンカードインターナショナル
セゾンNEXTカード ※AMEXブランド除く
セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カード（旧ウォルマートカードセゾン）

初回請求日は2025年8月4日（月）です。
もし1年以上使わなかった場合は、セゾンカードインターナショナル・セゾンNEXTカード（AMEXブランド除く）は1,650円（税込み）、セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス®・カード（旧ウォルマートカードセゾン）は2,200円（税込み）の年会費がかかります。

実際にいつ年会費が引き落としされるのか例を紹介！

引用元: セゾンカード：公式

2024年6月中に入会した場合、2025年6月末日までに1円以上ショッピングまたはキャッシングで利用しないと翌々月の4日である8月4日に引き落とされます。

入会月別の請求予定日は以下の通りです。

引用元: セゾンカード：公式

入会月のはNetアンサーで確認

セゾンカード会員サイトであるNetアンサーにログイン後、お客様情報内の「お客様情報の確認・変更」から「入会日」欄をご確認できます。

引用元: セゾンカード：公式

【必見】セゾンカードの解約前のチェックリスト

解約前のチェックリスト

継続決済の支払方法を変更する
利用分の支払いをすべて完了する
付帯カードも解約してもいいか確認する
失効するポイントが無いか確認する
スマホに登録したカードを削除する
年会費がいつ発生するか確認する

毎月の支払の継続決済における支払方法を変更

解約予定のカードで継続決済をしている場合、自分で各サービス会社への決済方法（カード）を変更する必要があります。

もし決済方法や（カード）を変更せずにカードを解約をすると支払ができないため、延滞とみなされてしまうので注意です。

主な継続決済

携帯電話や固定電話料金
電気やガス、水道などの公共料金
新聞購読料やNHKの放送料金
プロバイダやWi-Fiなどのインターネット料金
税金類

利用分の支払はすべて完了しているのか

解約をしても支払が完了していない利用分または利用情報がクレジットカードに届いていない利用分など利用残高がある場合は、解約した後も引き続き請求されます。

解約前に支払が完了しているかどうか確認したい場合は必ずご利用明細を確認しましょう。

ETCカードや家族カードの利用ができなくなっても大丈夫か確認

ETCカードや家族カードも契約している場合、解約すると付帯している家族カード・ETCカードに関しても自動的に同時解約となるので注意してください。

もちろん、ETCカードや家族カードのみの解約も可能です。

カード利用分による加算予定のポイントや未利用のポイントはないか確認

セゾンカードは利用すると加算される永久不滅ポイントがあります。
もし解約してしまうと加算予定のポイントや未利用のキャッシュバックのポイントが利用できなくなってしまうので気を付けてください。

それらのポイントを使い切るか、他のポイントに交換するなどの対応をした後に解約しましょう。

Apple pay、Google payに登録していたら削除する

Apple pay、Google payの決済にクレジットカードを利用している方は多くいると思いますが、解約後は決済できなくなります。
カード解約前に必ず端末からカード情報を削除して間違えたり、混乱しないようにしましょう。

年会費がいつ発生するのか確認

年会費がかかるクレジットカードを解約する場合は、年会費の支払が発生する前月までに解約した方がお得です。
もし、解約する前に年会費を払ってしまたら、取り消しや返金はできません。

アプリやWEBで確認できるので損をしないように解約しましょう。

解約後のカードはどうすればいいの？

必ず細かく切り刻み捨てよう

解約後のクレジットカードであったとしても重要な個人情報が記録されていることに変わりはありません。
自分自身の手で適切に処分しましょう。

紙の利用明細書が残っているときも忘れずに処分する

紙の利用明細書がある場合も忘れずに処分しましょう。
利用明細書にもクレジットカードと同じような個人を特定する情報が書いてあります。
シュレッダーにかけたり、細かく刻んで慎重に処分しましょう。

解約後のクレジットカードの処分方法

STEP 1

細かくハサミで切り刻む

名前やクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードの部分を特に重点的に、細かくハサミで切り刻みます。
もしプラスチック用のシュレッダーがある場合はそちらを使った方がより安全に処理することができます。

STEP 2

ゴミ袋をわけるor異なる日にゴミに出す。

ひとつのごみ袋に入れて捨てた場合復元されてしまう可能性があるのでゴミ袋を分けたり、異なる日にゴミに出すなどの対策を行いましょう

クレジットカードを解約するデメリット

解約時に一括請求が来る場合がある

先程言った通り、リボ払いや分割払い、キャッシングなどでまだ利用残高があるまま解約すると一括請求されます。

また、一括請求されても支払えないけど今どうしても解約したいという方は、カードローンで借入して、そのお金で返済をして解約するというのも手です。

入会してすぐに解約すると信用情報に傷が付く場合がある

クレジットカードを発行する際にはカード会社が審査のために「信用情報」を参考にします。
信用情報には、申込日情報やクレジットカードの利用状況、解約日などが記録されており、最大5年間その情報が残ります。

クレジットカード会社にとっては長く利用してくれる方が安定した利益を上げられるため、入会してすぐに解約しているとなると悪い印象を持たれてしまいます。
審査通過基準はクレジットカード会社によって違うので必ず審査に影響するということはないですが、入会特典目当てで入会してすぐ解約というのはあまり良くないと言えます。

一括請求された時におすすめのカードローン

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審査時間	最短20分	最短18分	最短3分	最短15分
融資時間	最短20分	最短18分	最短3分	最短15分
金利	年3.0％～年18.0％	年3.0％～年18.0％	年4.5％～年17.8％	年3.0％～年18.0％
限度額	800万円	800万円	500万円	800万円
無利息期間	30日間	30日間	30日間	無し
勤務先への在籍確認の電話有無	原則無し	原則無し	原則無し	原則無し
郵送物の有無	無し	無し	無し	無し