Sony Bank WALLETが使えない理由とは？？メリットや申込基準を徹底解説

Sony Bank WALLETとは

引用元

ソニーバンクウォレット：公式

ソニーバンクウォレット（Sony Bank WALLET）は、ネット銀行であるソニー銀行が発行するVisaデビットカードです。
デビット機能だけでなく、ソニー銀行口座のキャッシュカード機能も備えておりとても便利になっています。

Sony Bank WALLETは、年会費無料で利用可能で、円普通預金口座だけでなく、10種類の外貨にも対応しているので、世界中どこでもお買い物に困ることがありません。
さらに、先程も言った通りキャッシュカードとしても使えるので、海外のATMに出向けば現地通貨で引き出すことも可能です。

また、国内での利用分は毎月の利用金額に応じて現金キャッシュバックを受けることができます。キャッシュバック率は優遇プログラム Club S のステージに応じて0.5%～2.0%になっています。
普通デビット機能をもったカードの還元率は0.5%で固定の事が多いのですが、Sony Bank WALLETは還元率が高くなるチャンスがあるのは嬉しいポイントです。

Sony Bank WALLETが使えない理由

暗証番号を間違え過ぎた

暗証番号を一定回数続けて間違えてしまうと、Visaデビット機能が無効になってしまいSony Bank WALLETが使えないことがあります。
もしその場合はSony Bank WALLETを1,650円の手数料をかけて再発行が必要になります。
サービスサイトへログイン後、「各種手続」ー「カード再発行の申込」より手続きを行ってください。

口座に残高がない

普通残高が不足していてSony Bank WALLETが使えないということもあります。
Sony Bank WALLETはデビットカードは銀行口座から即時引き落として支払うという仕組みになっているので銀行口座の残高が不足していると支払ができません。

銀行口座の残高はアプリで確認することができるので残高不足に陥らないように逐一確認しましょう。

限度額が超過している

ショッピング限度額の初期設定は、50万円/日、200万円/月になっています。
それ以上のお買い物をするとSony Bank WALLETで支払いができません。
現在の設定限度額をサービスサイトへログインした後、「商品一覧」-「Sony Bank WALLET」-「Visaデビット利用限度額設定・照会」より確認してください。

利用できない加盟店で利用した

以下のようなお店では使うことが出来ないので気を付けてください。

セキュリティ制限がかかっている

あまりにも高すぎるお買い物であったり、不審な取引先からの引き落としされそうになった場合、ソニー銀行ではカード犯罪を未然に防止するために、ソニー銀行の判断で利用を一時的に停止される場合があります。
そのお買い物が自分のものであれば、口座名義本人がカスタマーセンターへお電話してください。

Sony Bank WALLET アプリをご利用の方は、一部取り引きについて、本人確認のプッシュ通知を行い、利用制限を解除することも可能です。

磁気不良の可能性がある

以下の理由でない場合、カードの破損や磁気不良で Sony Bank WALLETが使えない場合があります。
磁気不良再発行専用の問い合わせフォームから店番号・口座番号・パスワードを入力してカードの再発行を頼みましょう。

Sony Bank WALLETのメリット

日々のお買い物で最大2％キャッシュバック

Sony Bank WALLETは飲食店や日頃のスーパー、コンビニ、ネットでのお買い物で利用することができ、毎回のお買い物で最大2%分キャッシュバックされます。

Sony Bank WALLETはポイントでの還元ではなくキャッシュバックされるので、使い道が自由ですし、いつのまにかポイントが失効されているということもなくとても便利であると言えます。

Club Sのステータスに応じて0.5～2％まで還元率をアップ

Club Sのステータスは、利用額・外貨預金残高・口座残高などの条件を満たすとステージがアップしていきます。
なし・シルバー・ゴールド・プラチナの４段階に分かれていて、シルバー以上のステージは月末にステージが決まります。

ちなみに、ステージによって以下のようなサービスを受けることが出来ます。

キャッシュバック率が上がるだけでなく、他行への振込手数料の無料回数が増えたり、外貨に関するサービスがお得になったりとステージがアップするとサービスもレベルアップします。

貯めた外貨を外貨のまま海外で使える

Sony Bank WALLETをデビットカードとして使えば、対象の10通貨は、国内ATMと同じように、海外ATMを使って外貨預金口座から現地通貨を引き出せます。
また、海外預金口座の残高が足りない場合は、現地通貨に両替した通貨を円普通預金から自動で不足分をチャージしてくれます。

ただ、このサービスを利用するには外貨預金口座の開設が必要になるので気を付けてください。

対象の10通貨は以下の通りです。

もちろん、対象10通貨以外の通貨でも海外ATM利用、ショッピングのご利用が可能です。

Sony Bank WALLETの海外利用時の手数料

さらに、Sony Bank WALLETで外貨口座から現地の通貨を引き出すと為替コストや手数料が抑えられます。
海外利用時の手数料は外貨普通預金口座の開設状況や残高の有無などにより、支払い口座や手数料が異なります。

Sony Bank WALLET海外利用時の手数料

海外ATMで現地通貨を引き出す場合

デビットカードなのにショッピング保険が付帯

普通デビットカードは何も保険が付帯していないことが多いのですが、Sony Bank WALLETはショッピング保険が付帯しています。

こちらのショッピング付帯は、買い物した商品が60日以内に破損・盗難された場合年間50万円を限度に補償してくれます。

ただし、Sony Bank WALLETで支払った商品のみであること注意してください。

補償して欲しい場合は以下の連絡先へ連絡してください。

デビットカードだから使いすぎない・管理しやすい

デビットカードとはクレジットカードとは違い、支払いと同時に自分の銀行口座から引き落としがされるカードです。

銀行口座残高＝利用限度額になるので返済能力以上の額を使い過ぎることがありません。
また、クレジットカードだと使った額が反映されるのは次の週の月曜日だったりと確認したいときに確認できない場合があります。
デビットカードだと、支払いは自分の口座から即時に引き落とされるのですぐに使った額を確認することが出来ます。

審査が無しで作れる

クレジットカードだと限度額内であればいくらでも使うことが出来、引落日までに利用額を用意できればいいので、来月の自分を考えずに使いすぎて支払えないということもありえます。
そのようなことにならないために、クレジットカードは審査をするのです。

一方、デビットカードは後払いではなく、口座から即引き落としして払われるため絶対に支払えないことはありません。
もし残高不足で支払えない場合はその場では買えません。
よって、デビットカードには審査が必要ありません。

まだクレジットカードを使うのが怖い人、ブラックでクレジットカードを作れない人などに特におすすめです。

専用アプリで利用状況や各種設定を管理できる

専用アプリであるSony Bank WALLETアプリで、利用状況や月別の利用金額推移、都度利用と継続利用の内訳などを表示されます。

都度利用・・・その都度支払があるもの取引
継続利用・・・公共料金や携帯電話・サブスクなど定期的に支払が発生する取引

他にも、残高不足や不正利用対策のためのアラート通知をしてくれたり、円と外貨の残高・取引履歴の確認、為替レート電卓機能があるなどとても充実しています。

さらに、GooglePayに登録してスマホでタッチ決済できます。
Visaのタッチ決済に対応している加盟店で支払うことが出来ます。

Sony Bank WALLETの申込基準は？

満15歳以上から申し込むことが可能

Sony Bank WALLETは満15歳以上の方なら誰でも申し込むことが可能です。
審査が無いので、審査が心配な人やブラックである人、高校生など属性関係なく申し込むことが出来ます。

年会費や発行手数料がないので初めてキャッシュ決済をしてみたい人に特におすすめです。

ソニー銀行口座を持っている人

Sony Bank WALLETはソニー銀行口座を持っている人が申し込むことが出来ます。
しかし、ソニー銀行を持っていないからSony Bank WALLETを持っていないから申し込めないという訳ではなく、ソニー銀行の口座開設とSony Bank WALLETを一緒に申し込むことが出来ます。

ペーパーレス（スマホ）口座の開設ならば申込書、印鑑不要で２日で開設できます。
ちなみに郵送だと１週間～１０日程かかります。

親権者の方が口座を管理する場合やジュニアNISAを利用する場合は親権者の登録が必要

Sony Bank WALLETは15歳以上の方で、本人が口座を管理される場合は、親権者の同意と登録は不要ですが、成人するまで親権者の方が口座を管理される場合やジュニアNISAを利用される場合は、親権者の登録が必要です。

親権者について

• 親権者は口座名義人と同居していることが条件
• 親権者の方は最大２名登録可能

口座開設に必要な書類

• 口座開設申込書
• 親権者同意書
  ※両親の親権者登録をする場合は、両親の2人分の署名が必要です。
• 口座名義人と親権者の本人確認書類としていずれか1種類
  ※本人と親権者の住民票の写し、または本人と親権者の住民票記載事項証明書

15歳未満のかたは郵送での口座開設ができなく、「スマホ口座開設」および「ペーパーレス口座開設」は利用できないので少し時間がかかります。

Sony Bank WALLETの申込方法

STEP 1

口座開設

1. ソニー銀行に口座が無い場合はまず初めに口座開設が必要です。
   ペーパーレスでの口座開設と郵送口座開設どちらか選べます。
   ペーパーレスだと2日、郵送での口座開設だと1週間～10日で完了します。
   運転免許やマイナンバーカードなどの本人確認書類があれば開設可能です。

STEP 2

通知書が到着

2. 開設が完了すると5日～1週間後に通知書が郵便受けに届きます。
   通知書を受け取るには、本人確認書類を提示して受け取ることが出来ます。
   本人のみ受取可能です。

   もし、ずっと受け取らないでいるとソニー銀行に戻っていってしまうので逐一不在票が無いか確認しましょう。

STEP 3

カード受け取り完了

3. 提携ATMまたは振込で口座に入金してSony Bank WALLETを利用することができます。

もしワンタイムパスワード方式を選んだ方は口座開設完了から１週間～10日程度でSony Bank WALLETとは別にトークンを届けてくれます。
はじめてログインする際は、Sony Bank WALLETとトークンが必要になっています。

Sony Bank WALLETの口コミ

2021年のオリコン顧客満足度調査において、ソニー銀行は「外貨預金部門」で第1位を獲得しました。特に取引メニューやスマホアプリの使いやすさ、入出金のしやすさなどで高く評価されています。

Sony Bank WALLETのいい口コミ

昨年、欧州で試しに利用してみたときは決済に時間かかるなぁ、、、と思ったのですが、今回アメリカで使いましたら、さくさく利用できました。

・券面
画面で見るのと印象が全く違う落ち着いた色調です。これはいい意味で想定外でした。
また、券面の触感からか厚みがある印象。
財布に入れていて「楽しい！」と感じたカードはこれが初めてです。とにかく券面が好きです。

・利用
クレカ決済がVISA/Mastercardのみ可の資格試験料を支払う手続きをしました。
ブラウザ上で決済後すぐに支払い確認メールが届き、口座を確認したらきちんと支払われていました。
またキャッシュカードとしての利用も提携ATM利用手数料が月4回まで無料、セブン銀行では無制限で無料という便利さです。

・キャッシュバック
基本還元率は0.5％ですが条件をクリアすれば2.0％にまで上昇します。
私には条件が厳しくシルバー1.0％が限界でした。円預金だけで条件がクリアできるなら素晴らしかったのですが、無念です。
メインの決済はクレカなので大した金額にはならないものの、やはり高還元率はうれしいです。
（ポイントのように別の形で貯まらず預金にうもれてしまうため、ありがたみは薄れてしまいますが。）

Sony Bank WALLETの悪い口コミ

クレジットカードの作成が難しい私が、少しでも還元率の高いデビットカードを…と探して作成したカードです。
300万円以上の預金があれば、１％の還元があります。最大２％も可能ですが、かなりハードルが高く、現実的ではありませんので、諦めました。

ネットバンクにも関わらず、一度アプリから離れると必ず初期設定にもどり生体認証導入も毎度再設定の手順を踏む必要がありました。
今件をお客様相談センターに問い合わせたところ「こちらも対処中です。そのような方がいらっしゃるのは聞いてあります。」というなんともはっきりしない対応でした。

まとめ

Sony Bank WALLETが使えないのは以下の様な理由が考えられます。

• 暗証番号を間違え過ぎた
• 口座に残高がない
• 限度額が超過している
• 利用できない加盟店で利用した
• セキュリティ制限がかかっている
• 磁気不良の可能性がある

それぞれの原因にあった対処法を行いましょう。

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